Nos encontramos en el Sótano 2 del centro comercial Parque Puebla, en Calzada Ignacio Zaragoza, corredor industrial la Ciénega, Puebla de Zaragoza, Puebla.
Sí, contamos con las siguientes promociones vigentes:
Membresía Anual: Visita Acuario Michin todos los días del año.
Adultos y niños: $599
Los niños pagan a partir de un año.
Sí, a través de nuestro sitio web con 15 días de vigencia o en nuestros puntos de venta ubicados por Parque Puebla.
El recorrido es completamente libre, pero en un promedio las familias tardan 2 horas, pudiendo ser más o menos según el tiempo en el que avances por nuestros pabellones.
Para visitantes en general no hay tours guiados personalizados, sin embargo, contamos con la asistencia de nuestro staff, ellos te brindarán atención y resolverán tus dudas.
En Acuario Michin procuramos ser completamente accesibles para las personas con discapacidad, contamos con la renta de sillas de ruedas disponibles, la mayoría de nuestro recorrido esta a nivel de piso por lo que no tendrás ningún problema.
No se puede entrar con ningún tipo de mascota, a excepción de perros servicio (perros guía).
Ventas en línea
Sí, ten la seguridad de que tu compra y el sistema de seguridad será completamente fiable.
Puedes ir a la sección Visitantes para conocer los costos de entradas, paquetes y mucho más.
Una vez realizada la compra el sistema te redireccionará a una página de confirmación con un número de pedido; además, recibirás un correo electrónico con la verificación de tu compra.
Conserva tu número de pedido y canjea tus entradas, el titular de la compra es el único que puede realizar el canje en la taquilla preferencial presentando una identificación oficial vigente; para menores de edad presentar una copia de acta de nacimiento (portar preferentemente identificación con foto).
Tienes 15 días naturales a partir del día de tu compra, después de este periodo tu número de pedido ya no será válido.
Los boletos solo se pueden utilizar el día que realizas el canje.
No, los boletos únicamente son válidos y canjeables en el acuario donde realizas la compra.
Puedes solicitarla al correo facturacion@acuariomichin.com
No hay reembolsos, ni devoluciones.
Una vez que hayas finalizado tu compra no podrás añadir o eliminar entradas o cambiar las cantidades. En caso de querer comprar más entradas puedes hacerlo en una nueva orden o puedes también realizarlo directamente en nuestra taquilla.
Comunícate a nuestro servicio de atención al cliente al número (222) 9492340.
Si tienes alguna duda comunícate al (222) 9492340 y nuestro equipo te atenderá a la brevedad.
Accesabilidad
Sí, contamos con sillas de ruedas disponibles, para su renta, el costo es de $50.00 y el tiempo de uso es indefinido, se requiere dejar una identificación oficial.
Si, sólo carriolas simples, no dobles. Procura ser considerado al transitar en pasillos estrechos.
Sí, contamos con servicio de paquetería con un costo de $13 pesos.
Sí, la plaza Parque Puebla cuenta con estacionamiento.
Sí, puedes llevar cámara, pero deberás tomar tus fotos sin flash para no afectar a las especies.
Sí, puedes realizar increíbles eventos sociales con previa contratación con nuestro departamento comercial, puedes encontrar más información sobre los tipos de eventos que puedes organizar haciendo click aquí.
1. Prohibido entrar con mascotas.
2. Las carriolas sencillas están permitidas, pero no las que son dobles.
3. Mochilas y bolsas grandes deben guardarse en paquetería.
4. Espacio libre de tabaco.
5. No se puede golpear las peceras.
6. No se puede alimentar a las especies.
7. Está prohibido entrar con armas y objetos punzocortantes.
8. No se puede ingresar con alimentos o bebidas.
9. Puedes tomar fotos, pero no utilizar flash.
10. Evita correr, ya que puedes ocasionar accidentes.
11. Para tu protección, pregunta al staff que especies puedes tocar y la forma rrecta de hacerlo.
Sí, en Acuario Michin contamos con personal de primeros auxilios y con los procedimientos de seguridad necesarios para actuar en caso de emergencia.
No, Acuario Michin es un espacio libre de tabaco.